新闻中心
你的位置:主页 > 新闻中心 >

南方电网云南红河屏边供电局湾塘供电所:用电

作者:lol菠菜 发布时间:2020-11-16 01:35 点击:

  夏季天气炎热,正是生产和生活用电的高峰期,南方电网云南红河屏边供电局湾塘供电所供电辖区内用电负荷急剧上升。为确保广大居民用户在迎峰度夏期间安全用电、科学用电,近日,湾塘供电所走进湾塘新区各个小区开展夏季安全用电宣传。

  湾塘供电所工作人员通过发放宣传单、悬挂安全警示标语等方式,宣传相关电力法律法规、安全用电、电力事故应急等常识,并为社区居民详细解析了各类家用电器、漏电保护器使用注意事项,向未成年儿童普及科学用电、节约用电、错峰用电等知识,努力提高居民依法用电、安全用电的法律意识和安全意识,提升居民对家用电器事故的防范、处理能力。同时,倡导大家争做低碳节能的实践者和传播者,营造节约用电的良好氛围,确保用电高负荷期间,居民用电无虞,电网安全稳定运行。

  宣传走访中,湾塘供电所与居民面对面进行沟通,广泛收集居民反映的用电问题。针对客户较为关注的缴费问题,湾塘供电所工作人员耐心向用电客户介绍推广“先交费、再用电”的智能交费业务,让客户实时掌握自己的用电情况,避免欠费停电。许多客户当场与供电所签订智能缴费协议,办理了智能缴费业务。

  此外,部分客户反映报修及时性的问题,湾塘供电所工作人员把台区经理服务名片一一递到客户手中,告知客户湾塘供电所服务电话和屏边供电局局长热线,让客户能在第一时间报障报修,用电更加安心便捷。湾塘供电所的贴心服务,赢得了客户的一直好评。

  通过本次宣传走访活动,加强了广大用电客户安全用电、节约用电、科学用电的理念,营造了安心用电和安全用电的氛围,为湾塘供电所加强客户服务,维护客户关系奠定了良好的基础。

lol菠菜